Как заказать доставку товара из Турции в Россию: пошаговая инструкция

Шаг 1. Регистрация и код REN

Скачайте приложение RENEXPRESS и зарегистрируйтесь по номеру телефона. После регистрации вы получаете персональный код REN (например, REN123) — это ваш идентификатор в системе. Код нужен, чтобы привязать груз именно к вам: его указывают при передаче товара поставщику или при привозе на склад.

Шаг 2. Привоз товара на склад в Стамбуле

Товар привозят на наш склад в Стамбуле — это делаете вы сами или ваш поставщик. Мы принимаем груз, проверяем, взвешиваем и упаковываем. В приложении вы отмечаете, что товар привезён, и видите его в списке своих отправлений.

Минимальный вес одной отправки — 10 кг. Если товара меньше, его можно консолидировать с другими вашими партиями.

Шаг 3. Выбор тарифа и отправка

Стоимость зависит от типа товара и способа доставки — авто или авиа. Груз консолидируется с другими и отправляется из Стамбула в Москву. Актуальные тарифы:

Шаг 4. Отслеживание и таможня

Весь путь виден в приложении по статусам: принят на складе, в пути, на таможне, прибыл в Москву, готов к выдаче. Таможенное оформление и растаможку мы берём на себя — отдельных документов от вас не требуется.

Шаг 5. Получение груза в Москве

Груз приходит на наш склад в Москве. После оплаты доступно три варианта получения:

• ✓Самовывоз со склада в Москве — бесплатно.
• ✓Доставка по России — бесплатно довозим до транспортной компании в Москве, а её услуги до вашего города оплачиваются отдельно.
• ✓Курьерская доставка по Москве до двери — платно.