Шаг 1. Регистрация и код REN
Скачайте приложение RENEXPRESS и зарегистрируйтесь по номеру телефона. После регистрации вы получаете персональный код REN (например, REN123) — это ваш идентификатор в системе. Код нужен, чтобы привязать груз именно к вам: его указывают при передаче товара поставщику или при привозе на склад.
Шаг 2. Привоз товара на склад в Стамбуле
Товар привозят на наш склад в Стамбуле — это делаете вы сами или ваш поставщик. Мы принимаем груз, проверяем, взвешиваем и упаковываем. В приложении вы отмечаете, что товар привезён, и видите его в списке своих отправлений.
Минимальный вес одной отправки — 10 кг. Если товара меньше, его можно консолидировать с другими вашими партиями.
Шаг 3. Выбор тарифа и отправка
Стоимость зависит от типа товара и способа доставки — авто или авиа. Груз консолидируется с другими и отправляется из Стамбула в Москву. Актуальные тарифы:
| Тариф | Способ | Цена | Срок |
|---|---|---|---|
| AVTO EXPRESS | Авто | $4/кг | 14–18 дней |
| AVTO ОБУВЬ | Авто | $5/кг | 14–18 дней |
| AVIA U2 MARKA | Авиа | $8/кг | 7–8 дней |
| AVIA U3 | Авиа | $8.5/кг | 4–5 дней |
| AVIA EX MARKA | Авиа | $10/кг | 3–4 дней |
Шаг 4. Отслеживание и таможня
Весь путь виден в приложении по статусам: принят на складе, в пути, на таможне, прибыл в Москву, готов к выдаче. Таможенное оформление и растаможку мы берём на себя — отдельных документов от вас не требуется.
Шаг 5. Получение груза в Москве
Груз приходит на наш склад в Москве. После оплаты доступно три варианта получения:
- ✓Самовывоз со склада в Москве — бесплатно.
- ✓Доставка по России — бесплатно довозим до транспортной компании в Москве, а её услуги до вашего города оплачиваются отдельно.
- ✓Курьерская доставка по Москве до двери — платно.